Verslun á vef þessum fer að öllu eftir íslenskum verslunarlögum, bæði hvað varðar skilarétt, ábyrgð og önnur réttindi seljanda og kaupanda.
Habitat á Íslandi ehf áskilur sér rétt til að hætta við pantanir, t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilin er réttur til að staðfesta pantanir símleiðis.
Öll verð í vefverslun er með inniföldum 24% vsk. Allar pantanir eru afgreiddar næsta virka dag eftir pöntun. Sé varan ekki til á lager mun þjónustufulltrúi hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar. Við sendum allar vörur með Islandspósti nema annað sé sérstaklega tekið fram við pöntun vörunar. Póstburðargjald greiðist af kaupanda. Sendingarkostnaður kaupanda er samkvæmt gjaldskrá Islandspósts (krækja hérna á verðskrána hjá þeim) Af öllum pöntunum dreift af Islandspósti gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningskilmálar Islandspósts um afhendingu vörunnar. Habitat á Íslandi ehf ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að hún er send frá Tekk-Habitat til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda.
Viðskiptavinur hefur heimild samkvæmt lögum nr. 46/2000 um húsgöngu og fjarsölusamninga að skila vöru innan 14 daga og fá endurgreitt án þess að að tilgreina nokkra ástæðu. Við áskilum okkur rétt til að varan sé í upprunalegum óskemmdum umbúðum þegar henni er skilað og framvísað sé sölureikningi sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Frestur til að falla frá þessum samningi rennur út 14 dögum eftir daginn þegar þér eða þriðji aðili annar en flutningsaðilli, sem þér hafið tilgreint, hefur í reynd fengið vöruna í sína vörslu. Til þess að nýta réttinn til að falla frá samningnum þurfið þér að tilkynna okkur, Habitat á Íslandi ehf, Skógarlind 2, 201 Kópavogi, Sími 564 4400 netfang: tekk@tekk.is ákvörðun yðar um að falla frá samningnum með ótvíræðri yfirlýsingu (t.d. bréfi sendu í pósti, símbréfi eða tölvupósti). Til þess að uppsagnarfrestur teljist virtur nægir þér að senda tilkynningu yðar um að þér neytið réttar yðar til að falla frá samningi áður en uppsagnarfrestur rennur út. Ef þér fallið frá samningi munum við endurgreiða yður allar greiðslur sem við höfum fengið frá yður, þ.m.t. afhendingarkostnað (að undanskildum viðbótarkostnaði vegna þess að þér hafið valið annan afhendingarmáta en ódýrasta staðlaða afhendingarmáta sem við bjóðum), án ástæðulausrar tafar og alla jafna eigi síðar en 14 dögum eftir þann dag þegar okkur var tilkynnt um ákvörðun yðar um að falla frá þessum samningi. Við munum endurgreiða yður með því að nota sama greiðslumiðil og þér notuðu í upphaflegu viðskiptum, nema þér hafið samþykkt annað sérstaklega; í öllum tilvikum þurfið þér ekki að endurgreiða neinn kostnað af þessari endurgreiðslu. Við getum haldi eftir endurgreiðslu þar til við höfum fengið vöruna aftur eða þér hafið lagt fram sönnun fyrir endursendingu hennar, hvort sem kemur á undan. Þér þurfið að endursenda vöruna eða afhenda okkur hana, án ástæðulausrar tafar og eigi síðar en 14 dögum eftir daginn sem þér tilkynnið okkur ákvörðun yðar um að falla frá samningnum. Fresturinn skal teljast virtur ef þér endursendið vöruna fyrir lok 14 daga tímabilsins. Þér þurfið að að bera beinan kostnað af endursendingu vörunar. Þér eruð aðeins ábyrg(ur) fyrir allri rýrnun á verðgildi vörunar sem stafar af meðferð hennar annarri en þeirri sem nauðsynleg er til að staðfesta eiginleika, einkenni og virkni hennar.
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar vera ekki veittar þriðja aðila. Allar persónulegar upplýsingar um kaupanda vegna notkunar á vefsvæði www.tekk.is verður farið með í samræmi við lög og reglugerðir um meðferð persónulegra upplýsinga eins og þær eru á hverjum tíma. Habitat á Íslandi ehf – www.tekk.is áskilur sér rétt til að nýta eftirfarandi upplýsingar til markaðsrannsókna sem væntanlega leiða til betri þjónustu við okkar kaupendur. Kaupandi hefur rétt til að afla sér upplýsingar sem Tekk-Habitat hefur um hann. Hafi kaupandi athugasemdir um þær upplýsingar þá hefur hann rétt til að fá þær leiðréttar eða afmáðar án kostnaðar.
Tölvupóstur og viðhengi hans sem starfsfólk Tekk-Habitat sendir gætu innihaldið trúnaðarupplýsingar eingöngu ætlaðar þeim sem hann er stílaður á. Sá sem fyrir tilviljun, mistök eða án heimildar tekur við tölvupóstinum, skal fara eftir 2.mgr.44.gr.laga.nr.107/1999 um fjarskipti og gæta fyllsta trúnaðar og tilkynna sendanda samstundis að upplýsingar hafi ranglega borist sér.
Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.
Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan sendingarkostnað sem um ræðir. Eða endurgreiðum ef þess er krafist.
Eftirtaldir skilmálar eiga við um notkun vefkaka á lénum okkar (tekk.is og undirsíður) og undirlénum sem tilheyra þeim (svo sem tilboðs- og bloggsíður).
Hvað eru vefkökur?
Vefkökur eru litlar texta/gagnaskrár sem vistaðar eru í tölvu eða snjalltækjum sem þú notar til að heimsækja vefsíður í fyrsta sinn. Vefkökur gera vefsíðum kleift að muna viss atriði varðandi notkun í hvert sinn eftirleiðis sem þú heimsækir síðurnar. Vefkökur sem við notum innihalda aldrei persónuupplýsingar svo sem nöfn, netföng, símanúmer eða kennitölur.
En til hvers vefkökur?
Vefkökur gera þér kleift að fara um vefsíðu og nýta virkni hennar til hins ýtrasta. Dæmi um vefkökur sem nýttar eru til að bæta virkni og auka þjónustu við notendur eru þær sem muna hvaða vörur voru sett í körfuna þína og á gjafalistann eða þær vefkökur sem muna innskráningarupplýsingar á Minn aðgangur.
Hverjir fá upplýsingar úr vefkökum?
Við notum vefkökur einnig til að bæta skilvirkni vefsíðunnar og nýtum til þess þjónustu fyrirtækja eins og Google Analytics til vefmælinga og aukinna gæða. Dæmi um upplýsingar frá notanda sem notaðar eru í þessum tilgangi eru; tegund vafra og stýrikerfis notanda, skjástærð, fjöldi og lengd hverrar heimsóknar, leitarorð og undirsíður sem sóttar eru. Þessar upplýsingar notum við eingöngu til að bæta upplifun notenda.
Er þessum upplýsingum deilt til eða þær fengnar frá til þriðja aðila?
Við notum vefkökur frá þriðja aðila til að deila einstaka upplýsingum með samstarfsaðilum sem við auglýsum með. Þetta gerum við til að vita hvaðan þú kemur inn á síðuna okkar, hvort til dæmis auglýsing eða umfjöllun hafi vakið áhuga þinn á okkur. Við getum einnig nýtt vefkökur til að greina hvaða tilteknu undirsíðu eða vöru þú hefur áhuga á. Þær upplýsingar gera okkur kleift að sérsníða auglýsingar og skilaboð til þín og sýna þér þannig það efni sem við teljum að þú hafir áhuga á. Eins og fram hefur komið deilum við ekki persónugreinanlegum upplýsingum með þessum aðilum (þ.e. upplýsingum svo sem nafni, netfangi, símanúmeri eða kennitölu).
Hvað eru vefkökur frá fyrsta eða þriðja aðila?
Flestir vafrar bjóða þér að loka á kökur frá þriðja aðila (e. third-party cookies) en samþykkja þær frá fyrsta aðila (e. first-party cookies). Vefkökur frá fyrsta aðila koma frá sama léni og vefsíðan sem þú ert að skoða, í þessu tilfelli hefst lénið á tekk.is, en vefkökur þriðja aðila eru vefkökur sem koma frá lénum utan hennar. Sem dæmi má nefna að á síðum okkar finnurðu hnapp til að fara inn á Instagram og við vörur okkar hnappa til að líka við eða deila á Facebook og Twitter en þar gætu viðkomandi fyrirtæki komið fyrir vefköku í tölvu þinni eða snjalltæki. Við getum ekki stjórnað hvernig þessi fyrirtæki nota sínar vefkökur en hvetjum þig eindregið til að kynna þér það og hvernig þú getur stjórnað vefkökum í þínu tæki.
Hvernig á að stilla/stjórna vefkökum?
Þú getur stjórnað vefkökum í vafranum þínum, meðal annars getur þú lokað á notkun þeirra. Við hvetjum þig til að kynna þér hvernig stýra má notkun þeirra á þínum vafra.
